Dasar Privasi tk1971 — Perlindungan Data & Maklumat Peribadi

1. Pengenalan

tk1971 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini disediakan mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa pengurusan data yang bertanggungjawab.

Dokumen ini menerangkan dengan terperinci apakah maklumat yang kami kumpul semasa anda mendaftar dan menggunakan platform tk1971, bagaimana maklumat tersebut digunakan, dengan siapa ia mungkin dikongsi dalam keadaan tertentu, serta langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan tk1971, anda bersetuju dengan dasar privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.

2. Data yang Dikumpul

tk1971 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi peraturan. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

Maklumat Identiti Peribadi

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk tujuan pengesahan identiti KYC.
• Tarikh lahir untuk mengesahkan anda memenuhi syarat umur minimum.
• Jantina dan kewarganegaraan seperti yang dinyatakan semasa pendaftaran.

Maklumat Hubungan

• Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi akaun.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang didaftarkan atas nama anda.
• Alamat tempat tinggal termasuk bandar, negeri dan poskod.

Maklumat Kewangan

• Nombor akaun bank atau butiran e-wallet untuk memproses deposit dan pengeluaran.
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam platform tk1971.
• Maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan.

Data Aktiviti Platform

• Rekod permainan, pertaruhan, kemenangan dan kekalahan dalam platform.
• Log masuk dan log keluar akaun beserta cap masa dan alamat IP.
• Pilihan permainan, tetapan akaun dan sejarah interaksi dengan platform.

3. Cara Pengumpulan Data

tk1971 mengumpul maklumat anda melalui beberapa kaedah yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

Secara Langsung daripada Anda

Maklumat dikumpul secara terus apabila anda mengisi borang pendaftaran, melengkapkan proses KYC, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, atau mengemas kini profil akaun anda. Kami hanya meminta maklumat yang relevan dan perlu pada setiap peringkat.

Secara Automatik Semasa Penggunaan

Apabila anda melayari platform tk1971, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web yang digunakan, halaman yang dilawati, tempoh sesi dan corak navigasi. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Melalui Rakan Kongsi Pembayaran

Apabila anda membuat transaksi menggunakan FPX, Touch 'n Go e-Wallet, GrabPay, Boost atau kaedah pembayaran lain yang disokong, rakan kongsi pembayaran kami mungkin berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan dan memproses pembayaran anda dengan selamat.

4. Tujuan Penggunaan Data

Setiap maklumat yang dikumpul oleh tk1971 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di bawah:

• Pengurusan akaun: Mendaftarkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam platform.
• Pengesahan identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan anti pengubahan wang haram.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan akaun.
• Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan masalah teknikal, pertikaian atau pertanyaan berkaitan akaun.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform.
• Komunikasi rasmi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang anda ikut serta dan kemaskini platform.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti dan membantu ahli yang mungkin memerlukan sokongan.

5. Perkongsian Data

tk1971 memahami kepentingan privasi data anda. Kami hanya berkongsi maklumat peribadi anda dalam keadaan terhad dan tertentu seperti berikut:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk mengoperasikan platform kami — termasuk pembekal infrastruktur awan, pemproses pembayaran berlesen dan pembekal perisian permainan. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

Keperluan Undang-Undang

tk1971 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu apabila diperintahkan oleh mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa pengawalseliaan yang sah dalam bidang kuasa kami beroperasi. Dalam kes sebegini, kami akan memaklumkan kepada anda tentang pendedahan tersebut setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

Dengan Keizinan Anda

Dalam situasi lain di luar yang dinyatakan di atas, tk1971 akan mendapatkan persetujuan eksplisit anda sebelum berkongsi mana-mana maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga.

6. Keselamatan Data

Melindungi maklumat peribadi anda adalah keutamaan tertinggi tk1971. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak diingini.

Langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan tk1971 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL peringkat industri.
• Penyulitan data tersimpan: Maklumat sensitif disimpan dalam format tersulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256 yang diiktiraf antarabangsa.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun ahli bagi menghalang akses tanpa kebenaran.
• Firewall dan sistem pengesan pencerobohan: Infrastruktur kami dilindungi oleh pelbagai lapisan firewall dan sistem pemantauan 24 jam sehari.
• Audit keselamatan berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

Langkah Keselamatan Operasi

• Akses kepada data peribadi ahli dibataskan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja.
• Semua kakitangan menjalani latihan perlindungan data dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas wujud untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan.

7. Kuki & Teknologi Penjejakan

tk1971 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk anda dan menganalisis corak penggunaan platform secara agregat.

Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki sesi (Session cookies): Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa melayari platform. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan dan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan paparan antara muka untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada cubaan akses tanpa kebenaran.
• Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi untuk membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform dan membuat penambahbaikan.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu terutamanya kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi platform tk1971 dan pengalaman permainan anda secara keseluruhan.

8. Hak Anda

Sebagai ahli tk1971 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan:

9. Penyimpanan Data

tk1971 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga lima (5) tahun selepas akaun ditutup bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan anti pengubahan wang haram Malaysia.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik yang dianonimaskan: Mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih lama kerana ia tidak dapat dikenal pasti kembali kepada individu tertentu.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, tk1971 akan memusnahkan atau menganonimkan maklumat tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara tk1971 mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui Live Chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus daripada platform tk1971. Bagi pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data secara khusus, anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel rasmi kami:

tk1971 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum berkuat kuasa.